Dica rápida de cold call
Último dia de Julho de 2020
Sabe aquele contato que você tem o número e ele nunca te atende?
Provavelmente isso acontece por ele ser ocupado demais e só atende números internos mesmo, não é nada pessoal
Então, ligue pra ele numa sexta de fechamento à noite, tipo hoje, lá pras 18:30h
Já fiz muito isso e tenho certeza que ele vai te atender
Só não espere amor na chamada, ok?
Me sigam para mais dicas de prospecções :)
Contém ironia
Ah, e sim, dá certo!
Boa sexta!
Acesse: www.jacksoncampos.com.br
sexta-feira, 31 de julho de 2020
quinta-feira, 30 de julho de 2020
100 Clientes Pharma & Healthcare
Quando criamos a tag no sistema que indica que um cliente é da área da saúde humana, o objetivo era ter certeza que ele seria monitorado e atendido pela equipe de especialistas em Pharma de ponta à ponta, em qualquer serviço que contratasse
Mas essa mesma tag nos trouxe uma surpresa apontando que na semana passada chegamos ao cliente ativo número 100 de Pharma & Healthcare no Brasil
Que orgulho de poder fazer parte disso e contar com a melhor equipe, são todos muito empenhados e dedicados. Dá pra ver que não é a toa que a AS é há anos líder no Brasil e Latam.
Agradeço a confiança dos nossos clientes e dos clientes que nos indicam para outros clientes, além claro, dos parceiros, colaboradores
Um agradecimento especial ao Fernando Toledo Piza, amigo incansável que sempre está ali pra embarcar comigo numa ideia, disposto a acertar e errar até que funcione
Não posso deixar de agradecer aos diretores da Asia Shipping por acreditar nesse projeto e nos munir de ferramentas para entregar o melhor sempre
Sentimos orgulho em contribuir para o crescimento da indústria da saúde
Conto pra vocês quando chegarmos em 200, não vai demorar
Vamos juntos?
Mas essa mesma tag nos trouxe uma surpresa apontando que na semana passada chegamos ao cliente ativo número 100 de Pharma & Healthcare no Brasil
Que orgulho de poder fazer parte disso e contar com a melhor equipe, são todos muito empenhados e dedicados. Dá pra ver que não é a toa que a AS é há anos líder no Brasil e Latam.
Agradeço a confiança dos nossos clientes e dos clientes que nos indicam para outros clientes, além claro, dos parceiros, colaboradores
Um agradecimento especial ao Fernando Toledo Piza, amigo incansável que sempre está ali pra embarcar comigo numa ideia, disposto a acertar e errar até que funcione
Não posso deixar de agradecer aos diretores da Asia Shipping por acreditar nesse projeto e nos munir de ferramentas para entregar o melhor sempre
Sentimos orgulho em contribuir para o crescimento da indústria da saúde
Conto pra vocês quando chegarmos em 200, não vai demorar
Vamos juntos?
terça-feira, 28 de julho de 2020
More voters are now saying they expect Joe Biden to win
For years now, there has been a jarring disconnect in our politics: Even as President Trump’s numbers have systematically been bad to awful, public and pundit impressions of his political strength have run in the opposite direction.
This has been visible over the last few months, as Trump has consistently trailed presumptive Deomcratic nominee Joe Biden in polls, even as more voters have also regularly told pollsters that Trump is likely to prevail.
But over at FiveThirtyEight, Geoffrey Skelley looks at new polling that shows this is changing.
For example, in polling by the Economist/YouGov, the percentage of voters who expect Trump to win has fallen from 45 percent to 40 percent, while the percentage who say Biden will win has moved up to parity with Trump.
Other polling has shown this even more dramatically, as Skelley notes:
USA Today/Suffolk University found a more substantial drop in Trump’s numbers. In late June, 41 percent of voters said they expected Trump to win, whereas 50 percent said the same in the pollster’s late October 2019 survey. Conversely, 45 percent said Biden would win in June, an improvement from the 40 percent who picked the Democratic nominee in October.
Republican pollster Echelon Insights has also observed a downward trend in Trump’s numbers: In a survey completed last week, 33 percent of likely voters said they expected Trump to win, which was down from 39 percent in the pollster’s June survey. Meanwhile, the share who thought Biden would win ticked up to 43 percent in July from 40 percent in June.
Those are real swings, and importantly, they are largely being driven by shifts among independents:
In USA Today/Suffolk’s June survey, 47 percent of independents picked Biden versus 35 percent who chose Trump, a reversal from the October 2019 poll, when 54 percent of independents expected Trump to win compared with 30 percent who said the Democratic nominee would win. And looking across the Economist/YouGov data since early May, the share of independents who expect Trump to win has slid as well, from the low 40s to the mid-to-high 30s.
As Skelley concludes: “On the whole, it seems voters are now less confident in Trump’s reelection chances.”
Black women are the Democrats’ most reliable voting bloc. Here’s how seven prominent black female activists and media figures say Joe Biden can win them over. (Kate Woodsome, Joy Sharon Yi/The Washington Post)
Why the shift? Well, the coronavirus crisis, the resulting economic calamity, and the civil unrest sweeping the country have all grown worse. These have exposed Trump as an increasingly diminished, floundering figure who blusters ceaselessly but visibly is either in over his head, has zero interest in addressing these epic challenges in a constructive way (he often appears to want to exacerbate them), or both.
Meanwhile, Biden has grown steadily more visible on all these fronts in a far more constructive, unifying and empathetic manner. He’s also running a good campaign, and Trump isn’t. This contrast may be encouraging voters to start envisioning a Biden victory as a real possibility.
What’s more, public impressions of Trump’s strength may reflect pundit attitudes that are also shifting. Because Trump shocked the political world in 2016, many pundits have defensively continued to presume that Trump wields almost Houdini-like political powers, even though large scale GOP losses in 2017, 2018 and 2019 should have undermined that belief.
But now, with the former vice president boasting surprisingly large leads, many pundits have begun to dissect the weaknesses of Trump the candidate, as well as of his campaign and his strategy, particularly after Trump replaced his campaign manager. That background noise might be diminishing voters’ sense of his chances.
Opinion by Greg Sargent
This has been visible over the last few months, as Trump has consistently trailed presumptive Deomcratic nominee Joe Biden in polls, even as more voters have also regularly told pollsters that Trump is likely to prevail.
But over at FiveThirtyEight, Geoffrey Skelley looks at new polling that shows this is changing.
For example, in polling by the Economist/YouGov, the percentage of voters who expect Trump to win has fallen from 45 percent to 40 percent, while the percentage who say Biden will win has moved up to parity with Trump.
Other polling has shown this even more dramatically, as Skelley notes:
USA Today/Suffolk University found a more substantial drop in Trump’s numbers. In late June, 41 percent of voters said they expected Trump to win, whereas 50 percent said the same in the pollster’s late October 2019 survey. Conversely, 45 percent said Biden would win in June, an improvement from the 40 percent who picked the Democratic nominee in October.
Republican pollster Echelon Insights has also observed a downward trend in Trump’s numbers: In a survey completed last week, 33 percent of likely voters said they expected Trump to win, which was down from 39 percent in the pollster’s June survey. Meanwhile, the share who thought Biden would win ticked up to 43 percent in July from 40 percent in June.
Those are real swings, and importantly, they are largely being driven by shifts among independents:
In USA Today/Suffolk’s June survey, 47 percent of independents picked Biden versus 35 percent who chose Trump, a reversal from the October 2019 poll, when 54 percent of independents expected Trump to win compared with 30 percent who said the Democratic nominee would win. And looking across the Economist/YouGov data since early May, the share of independents who expect Trump to win has slid as well, from the low 40s to the mid-to-high 30s.
As Skelley concludes: “On the whole, it seems voters are now less confident in Trump’s reelection chances.”
Black women are the Democrats’ most reliable voting bloc. Here’s how seven prominent black female activists and media figures say Joe Biden can win them over. (Kate Woodsome, Joy Sharon Yi/The Washington Post)
Why the shift? Well, the coronavirus crisis, the resulting economic calamity, and the civil unrest sweeping the country have all grown worse. These have exposed Trump as an increasingly diminished, floundering figure who blusters ceaselessly but visibly is either in over his head, has zero interest in addressing these epic challenges in a constructive way (he often appears to want to exacerbate them), or both.
Meanwhile, Biden has grown steadily more visible on all these fronts in a far more constructive, unifying and empathetic manner. He’s also running a good campaign, and Trump isn’t. This contrast may be encouraging voters to start envisioning a Biden victory as a real possibility.
What’s more, public impressions of Trump’s strength may reflect pundit attitudes that are also shifting. Because Trump shocked the political world in 2016, many pundits have defensively continued to presume that Trump wields almost Houdini-like political powers, even though large scale GOP losses in 2017, 2018 and 2019 should have undermined that belief.
But now, with the former vice president boasting surprisingly large leads, many pundits have begun to dissect the weaknesses of Trump the candidate, as well as of his campaign and his strategy, particularly after Trump replaced his campaign manager. That background noise might be diminishing voters’ sense of his chances.
It’s likely that these pundit dissections will get more brutal, because the actions of Trump’s own campaign are revealing in this regard.
Take this new Bloomberg Politics report on Trump’s TV ad spending. His campaign is shelling out far more than expected on ads attacking Biden in states such as Georgia, North Carolina and Ohio, which Trump won in 2016 by eight points. Even a few months ago, you would have gotten laughed at for suggesting those states would be seriously in play.
Data points like this make it impossible for Trump’s advisers to argue with a straight face that he isn’t seriously on the defensive. (You’d think his gullible supporters would find this spending difficult to square this with Trump’s nonstop claims of “fake polls," but that’s another matter.)
Obviously none of this means Biden is assured to win; Trump could still end up prevailing. But there is one person who recognizes that even perceptions of Trump as very beatable are absolutely lethal: Donald Trump.
Trump doesn’t just dismiss all polls showing him losing as fake. He also regularly claims the backing of a nonexistent “SILENT MAJORITY,” even as his propagandists hype college football stadiums in the South cheering Trump into representations of “Real America” and exaggerate his base’s depth and reach into a force with almost mystical potential.
Trump lost the popular vote in 2016 and has never once come close to cracking majority approval. But you cannot overstate the importance Trump and his propagandists ascribe to the illusion of his political invincibility, both to keep his base energized and to keep the opposition demoralized.
And so, if polls keep showing that more and more Americans believe Biden is going to prevail, look for the Trumpian rage tweets to really explode.
Take this new Bloomberg Politics report on Trump’s TV ad spending. His campaign is shelling out far more than expected on ads attacking Biden in states such as Georgia, North Carolina and Ohio, which Trump won in 2016 by eight points. Even a few months ago, you would have gotten laughed at for suggesting those states would be seriously in play.
Data points like this make it impossible for Trump’s advisers to argue with a straight face that he isn’t seriously on the defensive. (You’d think his gullible supporters would find this spending difficult to square this with Trump’s nonstop claims of “fake polls," but that’s another matter.)
Obviously none of this means Biden is assured to win; Trump could still end up prevailing. But there is one person who recognizes that even perceptions of Trump as very beatable are absolutely lethal: Donald Trump.
Trump doesn’t just dismiss all polls showing him losing as fake. He also regularly claims the backing of a nonexistent “SILENT MAJORITY,” even as his propagandists hype college football stadiums in the South cheering Trump into representations of “Real America” and exaggerate his base’s depth and reach into a force with almost mystical potential.
Trump lost the popular vote in 2016 and has never once come close to cracking majority approval. But you cannot overstate the importance Trump and his propagandists ascribe to the illusion of his political invincibility, both to keep his base energized and to keep the opposition demoralized.
And so, if polls keep showing that more and more Americans believe Biden is going to prevail, look for the Trumpian rage tweets to really explode.
Quarenteener Life
No primeiro dia do isolamento social eu separei as roupas que não me serviam para doar, todas novas, eu só as estava trocando porque emagreci muito (15kg) nos seis meses que antecederam a quarentena
Eu já tinha comprado bastante roupa para aproveitar o "shape" novo, então troquei o guarda roupa quase todo, deixando um bom montante para doação
Como em seguida ficamos isolados - e estamos assim há 150 dias saindo apenas para o realmente necessário - eu acabei não doando aquela roupa que separei e deixei em um saco grande em cima do guarda roupas
Hoje, eu peguei a roupa que separei para doar de volta, coloquei no guarda roupas e coloquei no saco a roupa nova que eu tinha comprado e acabei nem usando
Isso porque as que comprei não servem mais e as que eu ia doar, que estavam grandes, estão perfeitas agora
#xatiadu
Eu já tinha comprado bastante roupa para aproveitar o "shape" novo, então troquei o guarda roupa quase todo, deixando um bom montante para doação
Como em seguida ficamos isolados - e estamos assim há 150 dias saindo apenas para o realmente necessário - eu acabei não doando aquela roupa que separei e deixei em um saco grande em cima do guarda roupas
Hoje, eu peguei a roupa que separei para doar de volta, coloquei no guarda roupas e coloquei no saco a roupa nova que eu tinha comprado e acabei nem usando
Isso porque as que comprei não servem mais e as que eu ia doar, que estavam grandes, estão perfeitas agora
#xatiadu
Como melhorar seu resultado em prospecção HOJE
Como melhorar seu resultado em prospecção HOJE com Cold Calls
Dica Bônus!
Eu escrevi sobre como melhorar o desempenho em Cold Calls e
lá (post está fixado no meu perfil) eu falei sobre 3 pontos importantes para
uma abordagem eficaz nos primeiros 4 segundos, que vão definir se o cliente vai
te ouvir ou não, são elas:
- ser especialista na sua área (autoridade no assunto)
- ser afiado pra caramba!
- estar entusiasmado como nunca.
Hoje falarei sobre a primeira.
Pense:
quando você vai ao cabeleireiro, você quer ser atendido por
quem iniciou na carreira agora ou por quem está fazendo isso há 30 anos?
quando você vai ao médico, você prefere um médico estagiário
ou um que tenha feito mais de 10 mil consultas?
Quando você pega um avião, prefere que o piloto esteja na
sua primeira viagem, ou que ele tenha 5 mil horas de voo naquela aeronave?
Viu? É automático, e no mundo dos negócios não é diferente
Mas tudo bem, a gente não começa já tendo 5 mil horas de
voo, concordo, mas o cliente não precisa saber disso, certo?
Então a dica é a seguinte: mesmo que você ainda não seja
especialista, você pode parecer um para quem te ouve – não quero dizer que você
seja ser falso ou que engane ninguém, muito menos que pegue algo que não saiba
para fazer
Essas dicas simples vão mudar radicalmente seu resultado nas prospecções:
1- nosso cérebro funciona com estímulos e gatilhos mentais (falei
sobre isso também nas dicas de cold calls), use a seu favor
2- faça uma pesquisa (decente) sobre o mercado do seu cliente
(assista vídeos, leia textos, acesse os concorrentes)
3- procure um caso curioso sobre o assunto (tente também algo
muito específico, que você só teria como saber sendo da área, deixe isso para
surpreender)
4- inclua palavras específicas da área como órgãos anuentes,
produtos, dados do mercado (sem exagerar, coloque as palavras de maneira
delicada)
4- tente fazer a semana do produto. Se você vai prospectar mercado
de energia numa semana, faça apenas isso, se for pharma, foque só no pharma, se
você vende planos de telefonia, ou seguros, faça igual, separe por alguma categoria
5- quando ligar, se comporte como autoridade (sem prepotência)
e faça o cliente sentir que você está ligando apenas para ele, sem dizer isso.
Faça ele sentir como se você estivesse num ponto da carreira onde você faça
poucas ligações e ele é um dos poucos que você escolheu para ligar
6- concorde com o cliente e argumente com as atitudes que os
concorrentes dele costuma tomar (pesquise isso, não conte mentiras, ok?)
7- antes de finalizar agradeça pelo tempo dele e diga que
você está satisfeito por ter aprendido com ele nessa ligação
8- tire (pra não escrever apague) do vocabulário as expressões:
“parceria”, “mindset”, ‘fora da caixa”, “mais uma opção”, “novo normal” e qualquer
vocábulo dessa linha
9- por fim, cumpra tudo o que prometeu na ligação. Se falou
que retornaria, retorne. Se falou que ia enviar apresentação, envie e etc
10- faça sempre, foque nisso e não pare de fazer nunca, você vai entender o motivo
Se você fizer isso – desta forma – por uma semana e não tiver
resultados positivos, independentemente da área em que você atue, me comprometo
a colocar em prática essa técnica contigo (sem custo) e ver o que podemos fazer
para melhorar. Quando o isolamento acabar ou por vídeo, claro.
Conhece alguém que precisa ler isso?
Envie esse texto pra ele
Quer saber mais?
Acesse www.jacksoncampos.com.br
Home office permanente?
O Google formalizou que vai manter quase todos os 200 mil empregados contratados em tempo integral em home office até julho de 2021
Outras empresas de tecnologia já haviam anunciado o trabalho remoto, mas nenhum com cronograma tão longo
E você? O que acha da medida?
Outras empresas de tecnologia já haviam anunciado o trabalho remoto, mas nenhum com cronograma tão longo
E você? O que acha da medida?
segunda-feira, 27 de julho de 2020
A gente solicita conexão e às vezes até esquece que pediu
Uma dica é já seguir na hora de pedir conexão, porque aí os conteúdos da pessoa aparecem pra você
Assim você não só se lembra que pediu conexão e porque pediu, mas também faz a rede engajar vocês, é automático e funciona
Boa semana!
#linkedln #linkedinconnections #dica #pandemia
Assim você não só se lembra que pediu conexão e porque pediu, mas também faz a rede engajar vocês, é automático e funciona
Boa semana!
#linkedln #linkedinconnections #dica #pandemia
Todo mundo tem tempo para uma reunião importante
Se não tiver tempo e for importante, a gente cancela uma não tão importante ou faz fora do horário
Se alguém não tem tempo pra uma reunião contigo é porque sua reunião não é prioridade, ou a pessoa não achou que é
Você concorda?
Se alguém não tem tempo pra uma reunião contigo é porque sua reunião não é prioridade, ou a pessoa não achou que é
Você concorda?
--
sexta-feira, 24 de julho de 2020
- "não fazemos o desembaraço com a mesma empresa que faz o frete"
Galerinha do comex
Ouvi o seguinte (umas 5 mil vezes):
- "não fazemos o desembaraço com a mesma empresa que faz o frete"
Eu, Jackson - chato - Campos, nasci para questionar o mundo e quebrar alguns paradigmas do comex.
Conseguem me ajudar e me contar o motivo?
De verdade?
Não vale:
- o despachante é amigo do dono e está aqui desde que eu cheguei;
- compliance;
- não gosto de centralizar;
Essas respostas normalmente são objeções de vendas, mas se alguma delas for a sua e for verdade, me explica os motivos?
#comex #pharma #desembaraço
Ouvi o seguinte (umas 5 mil vezes):
- "não fazemos o desembaraço com a mesma empresa que faz o frete"
Eu, Jackson - chato - Campos, nasci para questionar o mundo e quebrar alguns paradigmas do comex.
Conseguem me ajudar e me contar o motivo?
De verdade?
Não vale:
- o despachante é amigo do dono e está aqui desde que eu cheguei;
- compliance;
- não gosto de centralizar;
Essas respostas normalmente são objeções de vendas, mas se alguma delas for a sua e for verdade, me explica os motivos?
#comex #pharma #desembaraço
Habemus 5G
Hoje foi inaugurado em Brasília um laboratório 5G, onde as pessoas podem testar gratuitamente a nova tecnologia
É uma parceria da Biotic, Huawei e Vivo
Está disponível enquanto o leilão das frequências fica para 2021 por causa da pandemia de Covid-19
No Brasil passamos a receber o 4G de verdade no celular há poucos meses - que é chamado de 4G+ ou 4.5G - antes disso usávamos algo como se fosse um 3G+ (ou 3.5G, se preferirem)
A nova tecnologia pode fazer coisas incríveis, como fazer com que possamos jogar on line sem instalar nada - jogos grandes - tornar a casa da gente totalmente conectada e excluir totalmente qualquer ilusão de privacidade que ainda existe em nossas vidas
Estou ansioso para ser monitorado em alta velocidade, e você?
Fonte: G1
É uma parceria da Biotic, Huawei e Vivo
Está disponível enquanto o leilão das frequências fica para 2021 por causa da pandemia de Covid-19
No Brasil passamos a receber o 4G de verdade no celular há poucos meses - que é chamado de 4G+ ou 4.5G - antes disso usávamos algo como se fosse um 3G+ (ou 3.5G, se preferirem)
A nova tecnologia pode fazer coisas incríveis, como fazer com que possamos jogar on line sem instalar nada - jogos grandes - tornar a casa da gente totalmente conectada e excluir totalmente qualquer ilusão de privacidade que ainda existe em nossas vidas
Estou ansioso para ser monitorado em alta velocidade, e você?
Fonte: G1
segunda-feira, 20 de julho de 2020
Como sua vacina foi transportada?
E os testes para vacinas para imunizar contra o Corona Vírus estão cada vez mais avançados em todo mundo
Mas tem um dado que preocupa: aproximadamente 50% das vacinas - de todo o tipo - chega ao paciente sem condições de uso no mundo, segundo a OMS
O motivo é simples de entender, mas não é fácil de resolver, porque o problema é quase sempre no transporte
Isso acontece já que a temperatura ideal para as vacinas - de acordo com a OMS - é entre +2°C e +8°C, seja na origem, durante a armazenagem, voo, distribuição, transporte, dispensação ao paciente final
Não pode haver quebra desta cadeia fria
Toda vez que levo meus filhos tomar vacinas, eu fico com a consciência tranquila que em 100% dos casos em que a empresa que eu trabalho faz o transporte, a carga chega ao destino com sua integridade preservada, pois há uma equipe de profissionais treinada em todas as pontas, prevendo problemas e mitigando erros
Por isso, quando você for aplicar vacina no seu filho pequeno, ou em você, procure saber se o laboratório que produziu o imunizante se preocupou em utilizar um empresa de logística internacional que se seja certificada, tem conhecimento e se preocupa com o paciente
E pra você, isso é importante?
Siga no instagram.com/jacksoncampos_oficial
Referências abaixo
Mas tem um dado que preocupa: aproximadamente 50% das vacinas - de todo o tipo - chega ao paciente sem condições de uso no mundo, segundo a OMS
O motivo é simples de entender, mas não é fácil de resolver, porque o problema é quase sempre no transporte
Isso acontece já que a temperatura ideal para as vacinas - de acordo com a OMS - é entre +2°C e +8°C, seja na origem, durante a armazenagem, voo, distribuição, transporte, dispensação ao paciente final
Não pode haver quebra desta cadeia fria
Toda vez que levo meus filhos tomar vacinas, eu fico com a consciência tranquila que em 100% dos casos em que a empresa que eu trabalho faz o transporte, a carga chega ao destino com sua integridade preservada, pois há uma equipe de profissionais treinada em todas as pontas, prevendo problemas e mitigando erros
Por isso, quando você for aplicar vacina no seu filho pequeno, ou em você, procure saber se o laboratório que produziu o imunizante se preocupou em utilizar um empresa de logística internacional que se seja certificada, tem conhecimento e se preocupa com o paciente
E pra você, isso é importante?
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Referências abaixo
Dê força ao garoto autista
A Nay Oliveira tem um filho autista e criou um canal de culinária com ele
Se inscreve no canal, o conteúdo é muito bom
https://lnkd.in/ek-jQ6V
Se inscreve no canal, o conteúdo é muito bom
https://lnkd.in/ek-jQ6V
Quanto vale uma vida?
Você conhece alguém que ganha R$87,00 por hora trabalhando na linha de frente da luta contra o corona?
Esse é o valor por hora se converter 13 libras para reais
Todo respeito ao jogador de futebol, não acho que ele deveria ganhar menos, só acho que os outros deveriam ganhar mais.
Siga no instagram.com/jacksoncampos_oficial
Esse é o valor por hora se converter 13 libras para reais
Todo respeito ao jogador de futebol, não acho que ele deveria ganhar menos, só acho que os outros deveriam ganhar mais.
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sexta-feira, 17 de julho de 2020
Qual é a sua função na empresa?
Pensa de novo!
Devemos fazer mais do que vender nossas horas para nossos empregadores
Devemos ter em mente que a obrigação de todos é fazer o negócio prosperar, o cliente voltar e a coisa andar
Claro que você não deve perder o foco do seu trabalho em finanças para vender, ou o vendedor não deve deixar a venda de lado para ajudar a recrutar
Mas se você tiver a chance de ajudar a empresa, mesmo que não seja a sua área, faça isso, não precisa sair do seu trabalho pra ir atrás de formas de ajudar, as oportunidades aparecem e no fim, a empresa cresce e você cresce junto
Pode dar errado, claro!
Mas pode dar certo, prefiro pensar que dará
E você, o que acha?
Devemos fazer mais do que vender nossas horas para nossos empregadores
Devemos ter em mente que a obrigação de todos é fazer o negócio prosperar, o cliente voltar e a coisa andar
Claro que você não deve perder o foco do seu trabalho em finanças para vender, ou o vendedor não deve deixar a venda de lado para ajudar a recrutar
Mas se você tiver a chance de ajudar a empresa, mesmo que não seja a sua área, faça isso, não precisa sair do seu trabalho pra ir atrás de formas de ajudar, as oportunidades aparecem e no fim, a empresa cresce e você cresce junto
Pode dar errado, claro!
Mas pode dar certo, prefiro pensar que dará
E você, o que acha?
-
quarta-feira, 15 de julho de 2020
Trump Isn’t the Worst Pandemic President
Watch the video here
By Felipe Neto
to NYT
Follow: instagram.com/jacksoncampos_oficial
Who’s the
world’s worst leader at handling the pandemic? Easy. Donald Trump. Right? Well,
as terrible as Mr. Trump is, a Brazilian YouTube star, Felipe Neto, argues it’s
actually his president, Jair Bolsonaro.
Presidents
Trump and Bolsonaro have long admired each other’s caustic styles of
governance. So it shouldn’t come as a surprise that the United States and
Brazil are the only two countries in the world with over a million confirmed
cases of Covid-19. It’s a tight race, and to be sure, neither government should
be praised, but the reckless denial by Brazilian leadership is appalling.
Mr. Neto is
not normally one to comment on politics. He usually sticks to entertaining his
38 million followers on YouTube with his comedic takes on pop culture. But as
the death toll mounts, he’s become more outspoken. And his message isn’t aimed
only at Brazilians — it’s also for Americans.
By Felipe Neto
to NYT
Follow: instagram.com/jacksoncampos_oficial
terça-feira, 14 de julho de 2020
Como não ser um péssimo vendedor Dica 6: não interrogue o cliente
E não confronte
Um belo dia chego na sala – há alguns anos – e ouço uma conversa um pouco acalorada. Penso: ele certamente precisa descobrir uma informação imprescindível para desativar uma bomba nuclear e salvar o planeta (os EUA). Um filme do Tom Cruise? Não! Um vendedor interrogando um cliente para saber onde ele pode encontrar uma brecha para vender algo
O mais interessante era ouvir ele confrontando o cliente quando alguma informação era diferente daquela que meu amigo vendedor tinha
Mas, eu fui o único que já viu isso?
Acho que não. Exemplo simples: Tenho uma linha VIVO e esses dias uma pessoa me ligou dizendo que era da Tim e que estava vendo que eu tinha uma linha TIM com eles há um bom tempo e que estava me disponibilizando um desconto imperdível para mudar para pós pago da TIM. Eu respondi: mas minha linha é Vivo. E ela respondeu: Não, estou vendo no meu sistema que é Tim.
Fácil não, amigo vendedor
Aqui já está claro o que não se deve fazer, mas, e o que fazer? Como obter estes dados sem parecer um investigador de polícia?
Hoje existem estatísticas que já te guiam para onde seguir. Se não te guiam, guiam seu gerente ou diretor, que deve te conduzir
Além disso, se você acompanhou os outros textos e fez a lição de casa, aprendeu que quando você ligar seu objetivo é ser diferente e passar a impressão de autoridade no assunto. Então se você fez isso certo, neste momento seu cliente estará te contando o que você precisa saber sem que você pergunte
E você? Já viveu um interrogatório de vendas?
--
O mais interessante era ouvir ele confrontando o cliente quando alguma informação era diferente daquela que meu amigo vendedor tinha
Mas, eu fui o único que já viu isso?
Acho que não. Exemplo simples: Tenho uma linha VIVO e esses dias uma pessoa me ligou dizendo que era da Tim e que estava vendo que eu tinha uma linha TIM com eles há um bom tempo e que estava me disponibilizando um desconto imperdível para mudar para pós pago da TIM. Eu respondi: mas minha linha é Vivo. E ela respondeu: Não, estou vendo no meu sistema que é Tim.
Fácil não, amigo vendedor
Aqui já está claro o que não se deve fazer, mas, e o que fazer? Como obter estes dados sem parecer um investigador de polícia?
Hoje existem estatísticas que já te guiam para onde seguir. Se não te guiam, guiam seu gerente ou diretor, que deve te conduzir
Além disso, se você acompanhou os outros textos e fez a lição de casa, aprendeu que quando você ligar seu objetivo é ser diferente e passar a impressão de autoridade no assunto. Então se você fez isso certo, neste momento seu cliente estará te contando o que você precisa saber sem que você pergunte
E você? Já viveu um interrogatório de vendas?
--
segunda-feira, 13 de julho de 2020
Papel ZERO. Impressão ZERO
Sabe uma coisa interessante que o home office nos trouxe durante a pandemia?
Papel ZERO. Impressão ZERO
Pense bem:
A Juliana Cavalcanti me fez enxergar isso hoje de uma maneira simples numa conversa informal: "tem tudo em sistema", disse.
Eu percebi hoje, mas como já não imprimo no dia a dia, não senti falta.
E na sua empresa? Como isso impactou?
Você já tinha percebido?
Papel ZERO. Impressão ZERO
Pense bem:
A Juliana Cavalcanti me fez enxergar isso hoje de uma maneira simples numa conversa informal: "tem tudo em sistema", disse.
Eu percebi hoje, mas como já não imprimo no dia a dia, não senti falta.
E na sua empresa? Como isso impactou?
Você já tinha percebido?
quinta-feira, 9 de julho de 2020
President Bolsonaro of Brazil Tests Positive for Coronavirus
After months of denying the seriousness of the pandemic and brushing aside protective measures, Mr. Bolsonaro felt symptoms of Covid-19. More than 65,000 Brazilians have died of the virus.
RIO DE JANEIRO — President Jair Bolsonaro of Brazil, who has railed against social distancing measures and repeatedly downplayed the threat of the coronavirus as the epidemic in his country became the second-worst in the world, said Tuesday that he, too, had been infected.
Critics at home and abroad have called Mr. Bolsonaro’s handling of the pandemic cavalier and reckless, allowing the virus to surge across Brazil, Latin America’s largest nation. At one point he dismissed it as “a measly cold,” and when asked in late April about the rising death toll, he replied: “So what? Sorry, but what do you want me to do?”
As the caseload has skyrocketed, Mr. Bolsonaro has shunned masks, attended mass rallies of his supporters, insisted that the virus poses no threat to healthy people, championed unproven remedies and shuffled through health ministers who disagreed with him.
Brazil now has more than 1.6 million confirmed cases and more than 65,000 deaths — more than any country except the United States.
Brazil Coronavirus Map and Case CountApril 23, 2020
Mr. Bolsonaro fell ill two days after he and a handful of his ministers attended a Fourth of July luncheon at the residence of Todd Chapman, the American ambassador in Brazil. Mr. Bolsonaro and other attendees sat shoulder-to-shoulder, embracing with no masks. The ambassador and his wife have since tested negative for the virus, but will remain at home, in quarantine, the embassy said.
Speaking to journalists outside the presidential palace in Brasília shortly after noon on Tuesday, Mr. Bolsonaro, said he had taken a test on Monday after experiencing fatigue, muscle pain and a fever.
He said he was feeling “very well,” which he credited to having taken hydroxychloroquine, an anti-malaria drug he has endorsed but which studies show does not ward off the virus. Covid-19 cases that become serious often take a turn for the worse about a week after symptoms emerge.
RIO DE JANEIRO — President Jair Bolsonaro of Brazil, who has railed against social distancing measures and repeatedly downplayed the threat of the coronavirus as the epidemic in his country became the second-worst in the world, said Tuesday that he, too, had been infected.
Critics at home and abroad have called Mr. Bolsonaro’s handling of the pandemic cavalier and reckless, allowing the virus to surge across Brazil, Latin America’s largest nation. At one point he dismissed it as “a measly cold,” and when asked in late April about the rising death toll, he replied: “So what? Sorry, but what do you want me to do?”
As the caseload has skyrocketed, Mr. Bolsonaro has shunned masks, attended mass rallies of his supporters, insisted that the virus poses no threat to healthy people, championed unproven remedies and shuffled through health ministers who disagreed with him.
Brazil now has more than 1.6 million confirmed cases and more than 65,000 deaths — more than any country except the United States.
Brazil Coronavirus Map and Case CountApril 23, 2020
Mr. Bolsonaro fell ill two days after he and a handful of his ministers attended a Fourth of July luncheon at the residence of Todd Chapman, the American ambassador in Brazil. Mr. Bolsonaro and other attendees sat shoulder-to-shoulder, embracing with no masks. The ambassador and his wife have since tested negative for the virus, but will remain at home, in quarantine, the embassy said.
Speaking to journalists outside the presidential palace in Brasília shortly after noon on Tuesday, Mr. Bolsonaro, said he had taken a test on Monday after experiencing fatigue, muscle pain and a fever.
He said he was feeling “very well,” which he credited to having taken hydroxychloroquine, an anti-malaria drug he has endorsed but which studies show does not ward off the virus. Covid-19 cases that become serious often take a turn for the worse about a week after symptoms emerge.
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Font CNN
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Brazilian President Jair Bolsonaro vetoes Covid-19 protections for indigenous people
Brazilian President Jair Bolsonaro has vetoed several points of a law aimed at protecting indigenous communities against Covid-19 on Wednesday, according to the government's official journal.
The proposed legislation establishes an emergency plan to combat the pandemic in indigenous territories and classifies indigenous people and other traditional communities as "groups in situations of extreme vulnerability." Under the law, the groups would also considered at high risk for public health emergencies.
Bolsonaro vetoed points which assured access to drinking water, free distribution of hygiene products and the distribution of cleaning and disinfection materials to indigenous communities. He also vetoed a proposal ensuring mandatory emergency funds for indigenous people's healthcare.
He additionally vetoed the emergency provision of more hospital beds and intensive care units (ICUs) for indigenous people. Parts of the law allowing for the acquisition of ventilators and blood oxygenation machines were also rejected.
But the vetoes are not final. The law's text, which has already been approved by the country's Congress and Senate, must now be voted upon again. If a majority in both houses vote against the President's vetoes, the law will be approved in its entirety. Otherwise, the law will move forward without the vetoed parts.
Brazil has recorded more than 1.6 million cases of coronavirus, the second highest tally globally behind the US, according to Johns Hopkins University.
The proposed legislation establishes an emergency plan to combat the pandemic in indigenous territories and classifies indigenous people and other traditional communities as "groups in situations of extreme vulnerability." Under the law, the groups would also considered at high risk for public health emergencies.
Bolsonaro vetoed points which assured access to drinking water, free distribution of hygiene products and the distribution of cleaning and disinfection materials to indigenous communities. He also vetoed a proposal ensuring mandatory emergency funds for indigenous people's healthcare.
He additionally vetoed the emergency provision of more hospital beds and intensive care units (ICUs) for indigenous people. Parts of the law allowing for the acquisition of ventilators and blood oxygenation machines were also rejected.
But the vetoes are not final. The law's text, which has already been approved by the country's Congress and Senate, must now be voted upon again. If a majority in both houses vote against the President's vetoes, the law will be approved in its entirety. Otherwise, the law will move forward without the vetoed parts.
Brazil has recorded more than 1.6 million cases of coronavirus, the second highest tally globally behind the US, according to Johns Hopkins University.
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Font CNN
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Facebook shuts down network of fake accounts tied to employees of Brazil's Bolsonaro and sons
Facebook has removed dozens of what it said are fake social media accounts linked to the offices of Brazilian President Jair Bolsonaro and his sons. The accounts were used to target journalists and political opponents of the president, and also discussed the coronavirus.
In a statement Wednesday, Facebook's Head of Security Policy Nathaniel Gleicher said the company took down "35 Facebook accounts, 14 Pages, 1 Group and 38 Instagram accounts that were involved in coordinated inauthentic behavior in Brazil."
Gleicher wrote the people behind the accounts "attempted to conceal their identities," but were discovered to be "associated with the Social Liberal Party and some of the employees of the offices of Anderson Moraes, Alana Passos, Eduardo Bolsonaro, Flavio Bolsonaro and Jair Bolsonaro."
Moraes and Passos are state-level legislators in Rio de Janeiro from the conservative Social Liberal Party. Congressman Eduardo Bolsonaro and Senator Flavio Bolsonaro are the president's sons.
Moraes and Passos are state-level legislators in Rio de Janeiro from the conservative Social Liberal Party. Congressman Eduardo Bolsonaro and Senator Flavio Bolsonaro are the president's sons.
The accounts reportedly posted about "domestic politics and elections." They also posted "criticism of the political opposition, media organizations and journalists, and most recently they posted about the coronavirus pandemic," Facebook said, adding that one or more of the social media pages had more than 883,000 followers.
The social network removed the accounts not for their content, but for "inauthentic" activity that aimed "to evade enforcement, create fictitious personas posing as reporters, post content, and manage Pages masquerading as news outlets."
Font: CNN
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Não é verdade que a Localiza higieniza com álcool em gel todos os veículos no momento em que entrega para o usuário e no momento em que é devolvido
[atualização 09/07 15:00 a Localiza entrou em contato e disse que é um caso isolado e não vai acontecer mais. Eu pedi para ela ver os comentários pois não foi só comigo e disse pra ela que só tiveram interesse em resolver porque a publicação já chegou em 100k views]
Retirei um veículo no sábado, ele estava sujo e cheio de marcas de mãos pelo veículo, perguntei ao funcionário do checkup se iria limpar e ele disse que já tinha feito
Quando devolvi hoje na agência, tentei reclamar disso e a funcionária da Localiza Hertz disse que não havia qualquer lugar em que ela pudesse anotar essa reclamação
Pena, estou cada dia mais propenso a não voltar
E você, está se certificando que as empresas estão mesmo cumprindo as promessas sanitárias que fazem na pandemia?
Retirei um veículo no sábado, ele estava sujo e cheio de marcas de mãos pelo veículo, perguntei ao funcionário do checkup se iria limpar e ele disse que já tinha feito
Quando devolvi hoje na agência, tentei reclamar disso e a funcionária da Localiza Hertz disse que não havia qualquer lugar em que ela pudesse anotar essa reclamação
Pena, estou cada dia mais propenso a não voltar
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Usar máscara é chato pra caramba, eu sei bem
Mas imagina só ficar 15 dias desacordado com um tubo na garganta e se tudo der certo, levar meses para se recuperar depois?
Eu também não gosto da máscara, mas vou continuar usando porque acredito que seja melhor pra mim, melhor para os que estão perto de mim, mas principalmente porque os cientistas e médicos dizem que é mais seguro
E você, qual sua experiência com máscara? Eu uso óculos e tenho uma manha pra ele não embaçar :)
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Eu também não gosto da máscara, mas vou continuar usando porque acredito que seja melhor pra mim, melhor para os que estão perto de mim, mas principalmente porque os cientistas e médicos dizem que é mais seguro
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Reinfecção de coronavírus em Minas é investigado
Um jovem testou positivo em Abril, retornou ao trabalho após um outro teste em maio e faleceu dia 06/07 com Covid-19
Da primeira vez seus sintomas foram leves, mas em junho ele buscou o hospital com sintomas graves e morreu dias depois
Há médicos que dizem que ele tem uma alteração genética e estaria mais exposto à uma reinfecção, e outros médicos informam que ele na verdade nunca se curou, pois teve a imunidade melhorada entre um teste e outro e depois baixou novamente
Estranho, não?
Assustou um pouco aqui.
Fonte: CBN
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Da primeira vez seus sintomas foram leves, mas em junho ele buscou o hospital com sintomas graves e morreu dias depois
Há médicos que dizem que ele tem uma alteração genética e estaria mais exposto à uma reinfecção, e outros médicos informam que ele na verdade nunca se curou, pois teve a imunidade melhorada entre um teste e outro e depois baixou novamente
Estranho, não?
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Você sabe o que é temperatura ambiente na logística farmacêutica?
Depende. De que ambiente?
Calma, explico, mas antes me siga :)
Pra Anvisa é a faixa entre 15°C e 30°C, muitos organismos internacionais dizem ser de 15°C à 25°C, mas o ponto do não é esse
Acontece que há casos em que o cliente solicita que o embarque - principalmente aéreo - seja feita em temperatura ambiente e tem quem pense que isso quer dizer sem controle de temperatura, carga geral
A carga vai passar por muitos lugares do mundo e vai ficar dentro do avião - às vezes até pressurizada - mas nas conexões e terminais é diferente
Se o embarque for feito como carga geral, o produto vai ficar na pista aguardando embarque - por horas podendo sofrer qualquer tipo de ação intempérie
Um embarque de cadeia fria tem controle durante o voo e processos farmacêuticos que asseguram a mínima exposição possível da carga em todos os pontos
Um exemplo é o tempo que a carga aguarda na pista, de até 1 hora
Veja a figura abaixo, esta é a temperatura da pista do aeroporto no momento do taxiamento, início de decolagem e na decolagem
Agora imagina 40 aeronaves fazendo isso por hora e a carga na pista esperando entrar em uma, isso pensando que ela já pode ter estado por horas à mercê do tempo
Você arriscaria?
Tem Perguntas?
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Calma, explico, mas antes me siga :)
Pra Anvisa é a faixa entre 15°C e 30°C, muitos organismos internacionais dizem ser de 15°C à 25°C, mas o ponto do não é esse
Acontece que há casos em que o cliente solicita que o embarque - principalmente aéreo - seja feita em temperatura ambiente e tem quem pense que isso quer dizer sem controle de temperatura, carga geral
A carga vai passar por muitos lugares do mundo e vai ficar dentro do avião - às vezes até pressurizada - mas nas conexões e terminais é diferente
Se o embarque for feito como carga geral, o produto vai ficar na pista aguardando embarque - por horas podendo sofrer qualquer tipo de ação intempérie
Um embarque de cadeia fria tem controle durante o voo e processos farmacêuticos que asseguram a mínima exposição possível da carga em todos os pontos
Um exemplo é o tempo que a carga aguarda na pista, de até 1 hora
Veja a figura abaixo, esta é a temperatura da pista do aeroporto no momento do taxiamento, início de decolagem e na decolagem
Agora imagina 40 aeronaves fazendo isso por hora e a carga na pista esperando entrar em uma, isso pensando que ela já pode ter estado por horas à mercê do tempo
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quarta-feira, 8 de julho de 2020
Desde que nasci eu ouço que "o Brasil é o país do futuro"
Será que falta muito?
A gente tem que construir o ambiente que quer viver, eu sei, mas não é fácil se manter na linha e fazer tudo da melhor maneira, sabendo que as mudanças que a gente busca provavelmente não serão sentidas durante nosso tempo em vida
Você concorda comigo?
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terça-feira, 7 de julho de 2020
Você sabe como é o dia a dia em uma UTI durante a pandemia?
Você sabia que há situações em que o médico tem que escolher para qual paciente ele vai disponibilizar o leito de UTI?
Veja o vídeo abaixo, é forte, mas necessário.
https://lnkd.in/g4nHEa2
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Vestibular Fatec e ETEC
O Vestibular da Fatec vai selecionar os candidatos para estudar em uma universidade pública e sem pagamento de mensalidade por meio do histórico escolar
Para quem não sabe, curso tecnólogo é curso superior, dá direito à registro no conselho da área (como CRA, CRC, por exemplo) e também dá acesso à pós graduação - ainda há quem pense que tecnólogo é equivalente ao técnico.
Compartilhe!
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Sabe por que somos dependentes de insumos importados?
Durante a pandemia ouvi muito sobre a dependência do Brasil por insumos da China. Não é fácil deixar de depender deles e vou explicar o motivo contando uma história:
-Meu pai tinha uma fábrica de bijuterias
-Ele produzia desde o desenvolvimento até a entrega no atacadista
- Fazia tudo: derretia a liga de estanho para produzir a peça, banhava a outro, prata, montava, embalava, vendia e entregava
-O início de tudo (que eu conheço bem porque trabalhei lá por 2 anos) era comprar a liga de metal. Lembro que uma liga de material mediano para iniciar a produção custava em média R$30,00 o Kg
-Quando a China iniciou a exportação de bijuteria para cá era possível comprar esta bijuteria, praticamente igual, já montada, embalada e entregue por 1 dólar o Kg
E continua sendo assim
Claro que estamos nos preparando e melhorando nossa produção para exportação, mas ainda dependemos muito de produtos alimentares para manter nossa balança comercial positiva
Hoje, exceto os artesãos, ninguém se aventura a produzir bijuteria no Brasil e concorrer com a China (tanto que há antidumping neste produto e ainda é mais barato)
Meu pai fechou a fábrica dele há anos
E você, o que acha que falta pra virar essa chave?
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-Meu pai tinha uma fábrica de bijuterias
-Ele produzia desde o desenvolvimento até a entrega no atacadista
- Fazia tudo: derretia a liga de estanho para produzir a peça, banhava a outro, prata, montava, embalava, vendia e entregava
-O início de tudo (que eu conheço bem porque trabalhei lá por 2 anos) era comprar a liga de metal. Lembro que uma liga de material mediano para iniciar a produção custava em média R$30,00 o Kg
-Quando a China iniciou a exportação de bijuteria para cá era possível comprar esta bijuteria, praticamente igual, já montada, embalada e entregue por 1 dólar o Kg
E continua sendo assim
Claro que estamos nos preparando e melhorando nossa produção para exportação, mas ainda dependemos muito de produtos alimentares para manter nossa balança comercial positiva
Hoje, exceto os artesãos, ninguém se aventura a produzir bijuteria no Brasil e concorrer com a China (tanto que há antidumping neste produto e ainda é mais barato)
Meu pai fechou a fábrica dele há anos
E você, o que acha que falta pra virar essa chave?
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quarta-feira, 1 de julho de 2020
Venda é relacionamento
Negócios grandes não são decididos em uma ligação de 10 minutos. Muitos levam anos e a confiança necessária para que você tenha chance de participar será conquistada com o tempo
E a pessoa do vendedor representa muito para a empresa na hora de fechar um negócio, por isso creio que quando é B2B dificilmente haverá um aplicativo ou máquina que nos substitua (no curto prazo, pelo menos)
Então, minha dica hoje é: vá aos pouquinhos, devagar e sem pressa. Não quero dizer que você deva enrolar, ok?
Você tem que manter sempre contato sem forçar nada. Esteja disponível!
O Fernando Toledo Piza costuma dizer muito bem que o trabalho do vendedor é parecido com o do garçom: temos que estar ali, com a bandeja na mão, esperando o momento em que o cliente vai precisar de algo
Nessa hora ele tem que lembrar de você e para isso é preciso gerar conteúdo para não parecer só alguém tentando vender
-Ligue para o cliente para entender como está o mercado dele, você pode iniciar a ligação dizendo "não liguei pra te vender nada"
-Pergunte de vez em quando como estão as coisas na empresa
-Mande um "feliz aniversário" no dia certo (errar isso é complicado, mas acontece)
-Seja criativo, tem vendedor que gosta de perguntar da vida, filhos, etc.
Funciona? Sim, mas se não houver exageros
E com você, o que agrada e afasta nessa hora?
E a pessoa do vendedor representa muito para a empresa na hora de fechar um negócio, por isso creio que quando é B2B dificilmente haverá um aplicativo ou máquina que nos substitua (no curto prazo, pelo menos)
Então, minha dica hoje é: vá aos pouquinhos, devagar e sem pressa. Não quero dizer que você deva enrolar, ok?
Você tem que manter sempre contato sem forçar nada. Esteja disponível!
O Fernando Toledo Piza costuma dizer muito bem que o trabalho do vendedor é parecido com o do garçom: temos que estar ali, com a bandeja na mão, esperando o momento em que o cliente vai precisar de algo
Nessa hora ele tem que lembrar de você e para isso é preciso gerar conteúdo para não parecer só alguém tentando vender
-Ligue para o cliente para entender como está o mercado dele, você pode iniciar a ligação dizendo "não liguei pra te vender nada"
-Pergunte de vez em quando como estão as coisas na empresa
-Mande um "feliz aniversário" no dia certo (errar isso é complicado, mas acontece)
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VAGA: MINISTRO DA EDUCAÇÃO
Vou ajudar a divulgar uma vaga, pois o recrutador não consegue encontrar um bom candidato de jeito nenhum
VAGA: MINISTRO DA EDUCAÇÃO
Salário: R$ 30.934,00
Escolaridade: não precisa
Experiência: não precisa
Regime (temporário, se Deus quiser acaba no máximo no fim de 2022)
Só precisa ter boa vontade e querer trabalhar em favor de quem paga o salário
Interessados devem entrar em contato com o excelentíssimo senhor Presidente da República
Conhece alguém? Envia pra ele ou marca aqui.
VAGA: MINISTRO DA EDUCAÇÃO
Salário: R$ 30.934,00
Escolaridade: não precisa
Experiência: não precisa
Regime (temporário, se Deus quiser acaba no máximo no fim de 2022)
Só precisa ter boa vontade e querer trabalhar em favor de quem paga o salário
Interessados devem entrar em contato com o excelentíssimo senhor Presidente da República
Conhece alguém? Envia pra ele ou marca aqui.
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