sexta-feira, 12 de junho de 2020

Como não ser um péssimo vendedor - Dica 3: NÃO FALE BOBAGEM

Simples, né?
Não é.

A gente fala bobagem o tempo inteiro, não se ofenda, todo mundo fala.
E se não tomar cuidado, acaba falando com o cliente.

Não precisa ser formal demais, que também é ruim, mas tente um meio termo e leve isso para sempre:

- Não faça piadas racistas, homofóbicas, gordofóbicas, ou de qualquer tipo de preconceito. Algumas nem são piadas mais há muito tempo e ainda repetimos sem prestar atenção

- Não seja machista; incentive a presença feminina e sempre reconheça bons trabalhos

- Não exagere na intimidade com quem você não tem liberdade, e mesmo que tenha respeito é base de qualquer relação

- Evite falar mal de partidos políticos, ideologias, opiniões, principalmente antes de entender melhor como o cliente pensa sobre isso. Se você falar mal de um político específico para alguém que gosta dele, você não vai fechar nada e nem vai entender o motivo

- Não confunda gentileza com convite para relacionamento amoroso

E você já deixou de fechar o negócio com alguém por causa de alguma piada?

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Obs: Não vou responder comentários que questionam as verdades abaixo
racismo não é mimimi
homofobia não é vitimismo
o contrário de machismo é inteligência
o contrário de feminismo é burrice
gordofobia existe

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